2026年春運(yùn)大幕將啟，山東交運(yùn)集團(tuán)緊扣“平安、便捷、溫馨、高效”的總體目標(biāo)，全面統(tǒng)籌各項(xiàng)運(yùn)力準(zhǔn)備、服務(wù)提質(zhì)與安全保障等重點(diǎn)工作，通過(guò)一系列精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的服務(wù)舉措，為廣大旅客鋪就平安團(tuán)圓之路，溫暖開啟春運(yùn)旅途。

自1月30日起，交運(yùn)集團(tuán)提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。針對(duì)2026年春運(yùn)“探親+旅游”“返鄉(xiāng)+短途游”的主流出行新趨勢(shì)，管運(yùn)部門提前研判客流趨勢(shì)，科學(xué)規(guī)劃運(yùn)輸方案，優(yōu)化調(diào)配運(yùn)力資源。聚焦旅客出行高峰時(shí)段與熱點(diǎn)線路，通過(guò)加密班次、增開區(qū)間車、推行大站快車及定制客運(yùn)等方式，有效提升運(yùn)輸效能，最大程度滿足旅客快捷便利出行需求。春運(yùn)期間，交運(yùn)集團(tuán)進(jìn)一步加強(qiáng)與鐵路、民航的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，優(yōu)化火車站、機(jī)場(chǎng)等綜合樞紐的公交專線、夜間班次服務(wù)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘、換乘無(wú)縫銜接，暢通旅客出行“最后一公里”。

期間，全面升級(jí)春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，致力為旅客提供更加溫暖、舒心的出行體驗(yàn)。集團(tuán)旗下各客運(yùn)站積極推廣線上購(gòu)票、自助驗(yàn)票、自動(dòng)檢票等無(wú)紙化、智能化出行服務(wù)，持續(xù)拓展手機(jī)支付、掃碼乘車等應(yīng)用場(chǎng)景，大幅提升出行效率。針對(duì)務(wù)工、學(xué)生等重點(diǎn)群體，廣泛開展“春暖農(nóng)民工”“學(xué)子直通車”等專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)，提供上門售票、團(tuán)體包車、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)運(yùn)輸?shù)榷ㄖ品?wù)，切實(shí)讓百姓感受到“溫暖春運(yùn)、溫馨返鄉(xiāng)”。結(jié)合春節(jié)假期出行特點(diǎn)，繼續(xù)深化“交通+旅游”互促融合，在汽車總站等重點(diǎn)車站設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)，提供景區(qū)介紹、線路規(guī)劃、門票預(yù)訂等一站式服務(wù)，聯(lián)動(dòng)周邊景區(qū)推出春運(yùn)專屬旅游套票；加密開通車站至熱門景區(qū)、休閑街區(qū)的旅游直通車，推行“車票+門票”聯(lián)售模式，方便旅客按需出行；在站內(nèi)因地制宜設(shè)置地方特色旅游商品、文創(chuàng)產(chǎn)品專區(qū)，引入“老字號(hào)”體驗(yàn)店及非遺旅游體驗(yàn)項(xiàng)目，開展豐富多彩的傳統(tǒng)文化活動(dòng)，讓往來(lái)旅客感受濃厚的齊魯年味。春運(yùn)期間，積極組織黨員和團(tuán)員青年在站區(qū)開展出行導(dǎo)乘指引、重點(diǎn)旅客幫扶、秩序維護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)，全力提升候乘環(huán)境。

在安全管理方面，集團(tuán)以“高于常規(guī)、嚴(yán)于平時(shí)”的從高從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，筑牢全鏈條安全防線。春運(yùn)前，組織所有運(yùn)營(yíng)車輛開展拉網(wǎng)式安全檢查，重點(diǎn)排查制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、輪胎等關(guān)鍵部位及車載監(jiān)控、滅火器等安全設(shè)施，堅(jiān)決杜絕“帶病車輛”上路；加密駕駛員安全教育培訓(xùn)，重點(diǎn)開展惡劣天氣應(yīng)急駕駛技能培訓(xùn)和突發(fā)情況應(yīng)急演練，嚴(yán)禁不合格駕駛員參與春運(yùn)，依托24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化疲勞駕駛、超速行駛等違法違規(guī)行為的監(jiān)管查處力度；各單位結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，備足融雪除冰物資和應(yīng)急救援設(shè)備，細(xì)化落實(shí)預(yù)警機(jī)制，確保極端天氣下運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

春運(yùn)是一場(chǎng)關(guān)乎民生的年度大考。山東交運(yùn)集團(tuán)將以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力保障旅客出行安全順暢，讓每一位旅客都能帶著溫暖出發(fā)、載著平安回家，共度一個(gè)幸福祥和的馬年春節(jié)。